Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14.09.2026

1. Despre serviciu

Programări Servicii („Platforma") este un serviciu online (SaaS) oferit de HARTMANN L & CS SRL („Furnizorul"), care permite prestatorilor de servicii să își gestioneze programările și clienții, iar clienților acestora să facă rezervări online. Utilizarea Platformei implică acceptarea prezenților Termeni.

2. Conturi

• Contul de prestator se creează cu email și parolă valide. Ești responsabil de confidențialitatea datelor de acces și de activitatea din contul tău.
• Datele introduse trebuie să fie reale și corecte.
• Furnizorul poate suspenda conturile care încalcă acești Termeni sau legea.

3. Perioadă de test și abonament

• La înregistrare beneficiezi de o perioadă de test gratuită de 3 zile, fără card.
• După expirarea testului, accesul complet necesită un abonament de 70 lei/lună (la care se pot adăuga taxe aplicabile, ex. TVA).
• Abonamentul este recurent lunar și se reînnoiește automat până la anulare.
• Poți anula oricând; accesul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite. Fără plată, accesul la panou și la pagina publică de rezervări se blochează.

4. Plăți

Plățile se procesează securizat prin Stripe. Furnizorul nu stochează datele cardului tău. Facturarea și reînnoirea sunt gestionate de Stripe conform planului ales.

5. Dreptul de retragere

Fiind un serviciu digital furnizat imediat, prin începerea utilizării îți exprimi acordul pentru prestarea serviciului. Pentru consumatori, se aplică prevederile legale privind serviciile digitale; ne poți contacta pentru orice solicitare la office@communigate.ro.

6. Obligațiile utilizatorului

• Să folosești Platforma doar în scopuri legale.
• Ca prestator, ești responsabil pentru datele clienților tăi introduse în Platformă și pentru respectarea legislației aplicabile (inclusiv GDPR) în relația cu ei.
• Să nu încerci să compromiți securitatea sau funcționarea Platformei.

7. Limitarea răspunderii

Platforma este oferită „ca atare". Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru disponibilitate și corectitudine, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă și nu răspunde pentru pierderi indirecte rezultate din utilizare. Programările și relația cu clienții finali rămân responsabilitatea prestatorului.

8. Proprietate intelectuală

Platforma, codul, designul și mărcile aferente aparțin Furnizorului. Datele introduse de tine rămân ale tale.

9. Modificări

Furnizorul poate actualiza acești Termeni. Versiunea curentă este publicată la https://programari.communigate.ro/termeni.

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Se aplică legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente. Consumatorii se pot adresa ANPC sau platformei europene SOL (soluționarea online a litigiilor).

11. Contact

HARTMANN L & CS SRL · office@communigate.ro · +40 759 354 388